Să spunem că, prin mâna destinului sau din proprie voință, ați ajuns întrun context social sau profesional complet nefamiliar. Vă doriți din toată inima înțelegere, acceptare, afirmare, succes, recunoaștere. Oricum l-ați numi, pentru obiectivul acesta aveți nevoie de același lucru: abilități de comunicare.
Îi admirați pe cei care par să aibă un talent natural de a se apropia de interlocutori și vă spuneți în gând că au charismă, iar aceasta e un dar de la Dumnezeu. Fiți siguri că Dumnezeu i-a dat același dar întregii specii. Însă, în cazul oamenilor influenți, e un dar îndelung exersat până când devine o a doua natură.
Această carte bestseller a soților Pease vă arată cum să faceți o primă impresie bună și durabilă, cum să captați atenția celorlalți, cum să-i convingeți să vă adopte ideile și cum să faceți astfel încât, la sfârșit, să nu le rămână un gust amar. Allan și Barbara Pease vă spun tot ce trebuie să știți. Citiți fiecare detaliu și aplicați-l în situații reale, până când vă apropiați de perfecțiune.
