Returnare bani 100%

Daca un produs achizitionat nu te multumeste 100%, il poti returna in 60 de zile de la momentul livrarii. Pentru returnare unui produs contactati-ne pe email: contact@transylvaniaoldstore.ro.

Conditii generale pentru returul produselor vandute de TransylvaniaOldStore:

• Produsele pe care se returneaza trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-au primit.
• Nu se accepta produsele asupra carora au fost efectuate interventii neautorizate, cele care prezinta urme de uzura sau folosire excesiva, zgarieturi, foi rupte sau sifonate, coperta uzata. Cărţile nu trebuie să aibă colţurile îndoite, cotorul deteriorat, pete pe copertă sau pe pagini.
• Returul se face in ambalajul original, cu etichetele initiale intacte.
• Daca produsele de returnat au fost insotite de eventuale cadouri, trebuie returnate si acestea.
• Daca ai cumparat mai multe produse de acelasi fel si vrei sa le returnezi pe toate, asigura-te ca doar unul a fost desigilat. Returul celorlaltor produse se accepta doar daca sunt sigilate.
• Taxa de transport pentru returul produselor defect le suportam noi. In cazul in care produsul returnat nu are nicio defectiune, taxa de transport al returului este suportat de cumparator. Banii se returneaza in maxim 30 zile.