Adesea, oamenii una spun și alta gîndesc, dar, din păcate, cei mai mulți dintre noi nu știu „să citească printre rînduri”. În mod uimitor, cercetările științifice arată că 70% din comunicare este nonverbală. Iar dacă vrei să fii convingător, să-ți dezvolți competențele de relaționare și să faci impresie bună, cartea lui Max A. Eggert este o lectură obligatorie. Psiholog cu vastă experiență în perfecționarea abilităților de comunicare interpersonală, autorul ne arată cum să înțelegem complexitățile limbajului trupului și cum să-l folosim pentru a ne valorifica la maximum toate relațiile atît în viața personală, cît și în cea profesională. Fiindcă oricine poate deveni fluent în această „limbă universală” dacă exersează suficient de mult și conștientizează rolul esențial pe care îl au gesturile și mimica în transmiterea mesajelor noastre. O lectură esențială pentru a înțelege ce gîndesc oamenii cu adevărat și a deveni expert în comunicarea eficientă!„Max este psiholog în domeniul managementului internaţional şi are darul de a face ca aspectele complexe ale comportamentului uman să fie uşor de înţeles şi relevante pentru afaceri.” (Financial Times)
